Tú controlas tu experiencia de Messenger.

Proteger tu privacidad

Debes poder elegir con quién hablas y qué compartes. Estamos comprometidos a que Messenger sea un espacio seguro, privado y protegido para que puedas conectar con las personas que te importan. Para ello, hemos creado herramientas que te permiten tener el control, proteger tu cuenta y protegerte en la plataforma.

PROTEGER TU INFORMACIÓN

Tus mensajes son solo tuyos.

Queremos que sepas qué información recopilamos y cómo la utilizamos. No utilizamos el contenido de los mensajes que intercambias con otras personas para la segmentación de anuncios. Los anuncios que te aparecen se seleccionan con base en tu actividad en las empresas y productos de Facebook, en otras empresas, en otros sitios web y aplicaciones o con base en tu ubicación.

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PROTEGER TU INFORMACIÓN

Tus mensajes son solo tuyos.

Queremos que sepas qué información recopilamos y cómo la utilizamos. No utilizamos el contenido de los mensajes que intercambias con otras personas para la segmentación de anuncios. Los anuncios que te aparecen se seleccionan en función de tu actividad en las empresas y productos de Facebook, en otras empresas, en otros sitios web y aplicaciones, o según tu ubicación.

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LOS HACKERS, A RAYA

Tenemos equipos expertos dedicados a identificar a los hackers y a evitar que estos accedan a tus mensajes personales e información.

También te ofrecemos estas herramientas para garantizar tu seguridad:

Autenticación en dos pasos

Aumenta la seguridad de tu cuenta y te ayuda a protegerte si tratan de hackearte o suplantar tu identidad, incluso si tu contraseña se ha puesto en riesgo.

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Alertas de inicio de sesión

Protege tu cuenta de posibles amenazas y ataques permitiendo las alertas de inicio de sesión. Estas te notifican si detectamos inicios de sesión o intentos de inicio de sesión no reconocidos.

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Navegación más segura

Si alguien te envía enlaces sospechosos que te puedan llevar a sitios web no seguros o maliciosos, verás una advertencia que te indica que no debes hacer clic en un enlace que pueda poner en peligro tus datos privados.

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MANTENER TU SEGURIDAD

Una plataforma segura es esencial para que puedas conectar con las personas que te importan sin ninguna preocupación.

Por ello, trabajamos constantemente para eliminar la actividad maliciosa antes de que esta te afecte. Estas son las maneras en las que trabajamos para proteger tu privacidad, seguridad y bienestar en Messenger:

MANTENER TU SEGURIDAD

Una plataforma segura es esencial para que puedas conectar con las personas que te importan sin ninguna preocupación.

Por ello, trabajamos constantemente para eliminar la actividad maliciosa antes de que esta te afecte.

Estas son las maneras en las que trabajamos para proteger tu privacidad, seguridad y bienestar en Messenger:

Detener a los estafadores

Filtramos los mensajes que puedan ser dañinos para que no lleguen a tu bandeja de entrada. Puede que aparezcan avisos de seguridad en los chats para ayudarte a detectar posibles estafas o impostores, así como para ofrecerte formas de responder (por ejemplo, bloquear la cuenta).

Eliminar cuentas falsas

Detectamos y bloqueamos millones de cuentas falsas en Facebook todos los días para asegurar que tu experiencia de Messenger sea siempre segura. La mayoría de estas cuentas se detectan minutos después de registrarse, antes de tener la oportunidad de provocar daños.

Aprovechar la inteligencia artificial

Contamos con la ayuda de la inteligencia artificial para identificar patrones de comportamiento inusuales relacionados con la suplantación de identidad (phishing), las estafas y otras actividades dañinas, y eliminarlos de nuestra plataforma. Nuestra tecnología evoluciona a la par que estas actividades dañinas.

Detectar a los suplantadores de identidad

La insignia azul de Messenger te permite tener la certeza de que la cuenta con la que hablas es auténtica, además de ayudar a impedir que los estafadores se hagan pasar por personajes públicos, medios de comunicación o marcas.

Reducir la difusión de información errónea

Si se ofrece contexto a las personas, se reduce la difusión de información errónea. La etiqueta de reenvío te avisa si recibes un mensaje reenviado, de modo que sepas si este lo ha creado o no la persona que lo ha enviado.

Mejor protección para los menores

Una de nuestras mayores responsabilidades es proteger a los menores en nuestras plataformas. Proporcionamos funciones de seguridad mejoradas para los menores de edad, como limitar quién puede enviarles mensajes y cómo pueden aparecer en la búsqueda, además de ofrecerles consejos educativos. Asimismo, utilizamos aprendizaje automático para detectar y desactivar cuentas que interactúen de forma inapropiada con menores.

Informes técnicos

Para obtener una explicación técnica y detallada de nuestras herramientas y estrategias, puedes descargar nuestros informes aquí:

Conversaciones secretas de Messenger: informe técnico

Mantente en contacto con tu comunidad y con fuentes de información fiables a través de Messenger. Más información