Tú controlas tu experiencia en Messenger

Proteger tu privacidad

Tú deberías decidir con quién quieres hablar y qué quieres compartir. Nos dedicamos a asegurar que Messenger sea un lugar seguro y privado para que te puedas conectar con las personas que importan. Para lograrlo, desarrollamos herramientas que te permiten tener el control, proteger tu cuenta y mantenerte seguro en la plataforma.

PROTEGER TU INFORMACIÓN PERSONAL

Tus mensajes te pertenecen

Queremos que sepas qué información recopilamos y cómo la usamos. No usamos el contenido de tus mensajes con otras personas con fines de segmentación publicitaria. Te mostramos anuncios en función de tu actividad en empresas y productos de Facebook, tu actividad con otros negocios, sitios web y apps, y tu ubicación.

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Tus mensajes te pertenecen

Queremos que sepas qué información recopilamos y cómo la usamos. No usamos el contenido de tus mensajes con otras personas con fines de segmentación publicitaria. Te mostramos anuncios en función de tu actividad en empresas y productos de Facebook, tu actividad con otros negocios, sitios web y apps, y tu ubicación.

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CONTROL DE HACKERS

Contamos con equipos de expertos dedicados a detectar hackers y prevenir que accedan a tus mensajes y a tu información personales.

También ofrecemos estas herramientas para garantizar tu seguridad:

Autenticación en dos pasos

Aumenta la seguridad de tu cuenta y protégete de intentos de hackeo y phishing, aunque tu contraseña esté comprometida.

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Alertas de inicio de sesión

Protege tu cuenta de posibles amenazas y ataques mediante la activación de las alertas de inicio de sesión. Estas te avisan si detectamos inicios de sesión o intentos de inicio de sesión no reconocidos.

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Navegación más segura

Si una persona te envía enlaces sospechosos que puedan dirigirte a sitios web maliciosos y poco seguros, verás una advertencia para no hacer clic en enlaces que puedan comprometer tus datos privados.

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GARANTIZAR TU SEGURIDAD

Una plataforma segura es clave para que sientas seguridad al compartir con las personas que te importan.

Por eso, trabajamos de forma constante para detener la actividad maliciosa antes de que te afecte. Estas son las formas en que trabajamos para proteger tu privacidad, seguridad y bienestar en Messenger:

GARANTIZAR TU SEGURIDAD

Una plataforma segura es clave para que sientas seguridad al compartir con las personas que te importan.

Por eso, trabajamos de forma constante para detener la actividad maliciosa antes de que te afecte.

Estas son las formas en que trabajamos para proteger tu privacidad, seguridad y bienestar en Messenger:

Detención de estafadores

Detención de estafadores

Filtramos los mensajes que puedan resultar perjudiciales para que no lleguen a tu buzón de entrada. En los chats, podrían aparecer notificaciones de seguridad para ayudarte a identificar a posibles estafadores o impostores y ofrecerte maneras de responder, como bloquear la cuenta.

Eliminación de cuentas falsas

Eliminación de cuentas falsas

Detectamos y bloqueamos millones de cuentas falsas en Facebook todos los días para garantizar que tu experiencia en Messenger sea segura. La mayoría de estas cuentas se detectan pocos minutos después de su registro, antes de que puedan causar daños.

Uso de inteligencia artificial

Uso de inteligencia artificial

Usamos inteligencia artificial para identificar patrones inusuales de comportamiento relacionados con phishing, fraudes y otras actividades dañinas a fin de eliminarlos de nuestra plataforma. Nuestra tecnología evoluciona a la par de estas actividades perjudiciales.

Detección de casos de suplantación de identidad

Detección de casos de suplantación de identidad

La insignia azul en Messenger te permite corroborar que la cuenta con la que estás interactuando sea auténtica, y te ayuda a evitar que los estafadores se hagan pasar por figurar públicas, empresas de medios o marcas.

Reducción de la difusión de información errónea

Reducción de la difusión de información errónea

Proporcionar contexto a las personas ayuda a detener la difusión de información errónea. Presta atención a los indicadores que te avisan si un mensaje fue reenviado, ya que así sabrás si lo creó la persona que lo envió o si es de alguien más.

Protecciones mejoradas para menores

Protecciones mejoradas para menores

Mantener seguros a los menores en nuestras plataformas es una de nuestras mayores responsabilidades. Ofrecemos funciones de seguridad mejoradas para niños menores de 18 años, como limitar quiénes pueden enviarles mensajes y cómo pueden aparecer en las búsquedas, además de proporcionarles consejos educativos. También usamos el aprendizaje automático para detectar e inhabilitar las cuentas que interactúan de manera inapropiada con los niños.

Informes técnicos

Para obtener explicaciones técnicas detalladas sobre nuestras herramientas y técnicas, descarga nuestros informes aquí:

Conversaciones secretas en Messenger: informe técnico

Mantente conectado con tu comunidad y con fuentes de información de confianza por medio de Messenger. Más información