คุณคือผู้ควบคุมประสบการณ์การใช้งาน Messenger ของคุณเอง

การปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

คุณจะคุยกับใครหรือแชร์สิ่งใดกับใครนั้น ขึ้นอยู่กับคุณ แต่เราทุ่มเทเพื่อให้แน่ใจว่า Messenger จะเป็นพื้นที่ที่ทำให้คุณรู้สึกปลอดภัย เป็นส่วนตัว และไว้วางใจที่จะใช้ในการเชื่อมต่อกับผู้ที่คุณให้ความสำคัญ เพื่อการนี้ เราจึงได้สร้างเครื่องมือที่จะช่วยคุณควบคุมสิ่งต่างๆ ได้ รักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ และทำให้คุณรู้สึกปลอดภัยบนแพลตฟอร์มอยู่เสมอ

รักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย

ข้อความของคุณมิใช่ของใคร

เราต้องการให้คุณทราบว่าเรามีการเก็บข้อมูลส่วนใดบ้างและนำไปใช้อย่างไร เราไม่นำเนื้อหาจากข้อความของคุณที่โต้ตอบกับบุคคลอื่นไปใช้สำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณา โฆษณาจะแสดงให้คุณเห็นโดยอิงจากกิจกรรมของคุณบน Facebook และผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในเครือ กิจกรรมของคุณที่มีต่อธุรกิจอื่นๆ กิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์และแอพอื่นๆ รวมถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม

รักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย

ข้อความของคุณมิใช่ของใคร

เราต้องการให้คุณทราบว่าเรามีการเก็บข้อมูลส่วนใดบ้างและนำไปใช้อย่างไร เราไม่นำเนื้อหาจากข้อความของคุณที่โต้ตอบกับบุคคลอื่นไปใช้สำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณา โฆษณาจะแสดงให้คุณเห็นโดยอิงจากกิจกรรมของคุณบน Facebook และผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในเครือ กิจกรรมของคุณที่มีต่อธุรกิจอื่นๆ กิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์และแอพอื่นๆ รวมถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม

เฝ้าระวังแฮกเกอร์

เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญที่คอยทำหน้าที่ตรวจจับและป้องกันเหล่าแฮกเกอร์ไม่ให้สามารถเข้าถึงข้อมูลและข้อความส่วนตัวของคุณได้

นอกจากนั้น เรายังมีเครื่องมือต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณปลอดภัย เช่น

การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น

เพิ่มระดับความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณและป้องกันภัยจากการแฮ็กและการฟิชชิ่งแม้จะถูกขโมยรหัสไปได้ก็ตาม

เรียนรู้เพิ่มเติม

การเตือนการเข้าสู่ระบบ

ช่วยเสริมความปลอดภัยให้บัญชีของคุณจากภัยคุกคามและการโจมตีทางไซเบอร์ด้วยการเตือนการเข้าสู่ระบบ ซึ่งจะแจ้งเตือนคุณเมื่อเราตรวจพบการเข้าสู่ระบบหรือการพยายามเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย

เรียนรู้เพิ่มเติม

การท่องเว็บที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

หากมีผู้ใดส่งลิงก์ที่ไม่น่าไว้ใจให้กับคุณ ซึ่งเป็นลิงก์ที่อาจนำไปยังเว็บไซต์ที่อันตราย คุณจะเห็นคำเตือนก่อนเพื่อจะได้ไม่คลิกลิงก์ที่อาจจะทำให้คุณถูกขโมยข้อมูลส่วนบุคคลไป

เรียนรู้เพิ่มเติม

ดูแลคุณให้ปลอดภัย

แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยคือสิ่งที่จำเป็นที่สุดที่จะช่วยให้คุณจะรู้สึกสบายใจเมื่อแชร์สิ่งต่างๆ กับผู้คนที่คุณห่วงใยได้

ด้วยเหตุนี้ เราจึงทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อหยุดยั้งกิจกรรมที่เป็นอันตรายก่อนที่จะมาถึงตัวคุณ ต่อไปนี้คือวิธีการต่างๆ ที่เราใช้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และประสบการณ์ที่ดีบน Messenger

ดูแลคุณให้ปลอดภัย

แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยคือสิ่งที่จำเป็นที่สุดที่จะช่วยให้คุณจะรู้สึกสบายใจเมื่อแชร์สิ่งต่างๆ กับผู้คนที่คุณห่วงใยได้

ด้วยเหตุนี้ เราจึงทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อหยุดยั้งกิจกรรมที่เป็นอันตรายก่อนที่จะมาถึงตัวคุณ

ต่อไปนี้คือวิธีการต่างๆ ที่เราใช้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และประสบการณ์ที่ดีบน Messenger

การป้องกันมิจฉาชีพ

เราคัดกรองข้อความที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นอันตรายเพื่อไม่ให้ข้อความเหล่านั้นส่งไปถึงกล่องข้อความของคุณ การแจ้งเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัยอาจแสดงในแชทของคุณเพื่อช่วยบอกว่าข้อความใดน่าจะเป็นข้อความหลอกหลวงหรือข้อความแอบอ้าง และเสนอแนวทางในการรับมือ เช่น การบล็อกบัญชีดังกล่าว

การลบบัญชีปลอม

เราตรวจหาและบล็อกบัญชีปลอมนับล้านบัญชีบน Facebook ในทุกๆ วันเพื่อเป็นการรับรองว่าการใช้งาน Messenger ของคุณจะปลอดภัยและวางใจได้เสมอ บัญชีปลอมส่วนใหญ่จะถูกตรวจจับได้ภายในไม่กี่นาทีหลังจากการลงทะเบียน ก่อนที่บัญชีเหล่านี้จะสร้างปัญหา

การใช้ประโยชน์จาก AI

เราใช้ความสามารถของปัญญาประดิษฐ์ในการจำแนกรูปแบบพฤติกรรมที่ผิดปกติซึ่งอาจมีความสัมพันธ์กับฟิชชิ่ง การหลอกลวง และกิจกรรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ เพื่อลบกิจกรรมนั้นออกจากแพลตฟอร์มของเรา แม้กิจกรรมที่เป็นอันตรายเหล่านี้จะพัฒนาขึ้น แต่เทคโนโลยีของเราก็พัฒนาตามไปด้วยเช่นกัน

การจำแนกผู้แอบอ้าง

เครื่องหมายสีฟ้าบน Messenger คือสิ่งที่ช่วยยืนยันว่าบัญชีที่คุณกำลังสนทนาด้วยเป็นบัญชีของจริง และช่วยป้องกันไม่ให้มิจฉาชีพแอบอ้างตนเป็นบุคคลสาธารณะ บริษัทสื่อ หรือแบรนด์ต่างๆ ได้อีกด้วย

การลดการแพร่กระจายของการให้ข้อมูลผิด

การให้คำอธิบายจะช่วยลดการแพร่กระจายของการให้ข้อมูลผิดได้ ป้าย "ถูกส่งต่อ" จะเตือนให้คุณทราบเมื่อได้รับข้อความที่ถูกส่งต่อมา และช่วยให้คุณทราบว่าผู้ที่ส่งข้อความต่อมาให้คุณไม่ได้เป็นผู้สร้างข้อความดังกล่าว

ความปลอดภัยสำหรับผู้เยาว์ที่ปรับปรุงเพิ่ม

การรักษาความปลอดภัยให้แก่ผู้เยาว์บนแพลตฟอร์มเป็นความรับผิดชอบที่สำคัญยิ่งของเรา เราปรับปรุงฟีเจอร์ความปลอดภัยต่างๆ สำหรับเยาวชนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เช่น การจำกัดผู้ที่สามารถส่งข้อความถึงเด็กๆ และวิธีที่เด็กๆ จะปรากฏในการค้นหา รวมถึงให้เคล็ดลับความรู้ต่างๆ แก่พวกเขา และเรายังใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อตรวจจับและปิดใช้งานบัญชีที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสมกับเด็กๆ อีกด้วย

เอกสารทางเทคนิค

ศึกษาคำอธิบายทางเทคนิคเชิงลึกของเครื่องมือและวิธีการต่างๆ ของเราได้โดยดาวน์โหลดเอกสารทางเทคที่นี่

การสนทนาลับบน Messenger: เอกสารทางเทคนิค