Messenger

Coronavirus (COVID-19)

Centro para la comunidad

A continuación, te mostramos cómo Messenger puede ayudarte a mantenerte conectado durante la pandemia

Mantente en contacto con tu comunidad

Nos comprometemos a ofrecer apoyo a los líderes comunitarios en el desafío al que se enfrentan. Conéctate con grupos y organizaciones, y mantente informado de forma remota.

Más información

Mantente cerca a pesar de la distancia

Messenger puede ayudarte a mantenerte conectado con quienes más te importan, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Usa el chat, las llamadas de voz o las videollamadas para entablar conversaciones individuales o en grupo.

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Protégete y evita estafas

Verifica los datos con fuentes oficiales de confianza y ten cuidado con las personas que cometen estafas, por ejemplo, aquellas que ofrecen tratamientos médicos no aprobados o que organizan recaudaciones de fondos falsas. Si no tienes certeza sobre la veracidad de la información, no la compartas.

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Recursos para organizaciones de salud gubernamentales

Las organizaciones pueden usar Messenger para mantenerse conectadas con sus comunidades, compartir información precisa y oportuna, responder preguntas frecuentes y más.

Messenger proporciona herramientas de mensajes gratuitas a todas las páginas, incluidas las de Gobiernos u organizaciones sanitarias. Sin embargo, sabemos que en épocas en las que se recibe un gran volumen de mensajes, tal vez resulte difícil responder con rapidez.

Para facilitar este proceso y garantizar que las personas reciban información relevante de forma rápida durante períodos de incertidumbre, hemos creado un programa para conectar a organizaciones de salud gubernamentales con desarrolladores de Messenger. Estos desarrolladores pueden ayudarlas a establecer una presencia en esta plataforma, configurar respuestas automáticas instantáneas a consultas y preguntas frecuentes, y transmitir novedades relevantes para sus comunidades a medida que surge nueva información.

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A continuación, te mostramos cómo Messenger puede ayudarte a mantenerte conectado con tu comunidad

A continuación, te mostramos cómo Messenger puede ayudarte a mantenerte conectado con tu comunidad

Padres

Padres

En este momento, a los niños puede resultarles difícil mantenerse conectados e interactuar socialmente con sus amigos y familiares. Messenger Kids es una aplicación diseñada para que niños de 6 a 12 años intercambien mensajes y hagan chats de vídeo divertidos en un entorno controlado por los padres. Los padres pueden organizar encuentros virtuales para jugar o sesiones de tareas, y los niños pueden seguir disfrutando y fortaleciendo vínculos a través de experiencias interactivas divertidas.

Educadores

Educadores

Con Messenger, puedes mantenerte conectado con los miembros de tu comunidad a pesar de la distancia. Haz llamadas de voz y videollamadas en grupo con hasta ocho participantes para compartir novedades o saber cómo se encuentran los demás. O bien usa los grupos para mantenerte en contacto con padres o compañeros de trabajo.*

Empresas

Empresas

Gracias a los mensajes, los negocios pueden mantenerse conectados con los clientes a pesar de la distancia. Usa las herramientas de mensajes gratuitas para ofrecer a los clientes información importante y configura las respuestas automáticas para responder preguntas frecuentes, como el cierre de tiendas, el horario comercial y más. .

Comunidad global

Comunidad global

Tanto si tu comunidad es una comunidad religiosa, como si es una organización cívica o un grupo de activismo, ante este clima de incertidumbre, ahora es más necesario que nunca mantener las conexiones personales con los miembros de nuestra comunidad. Organiza pequeñas reuniones grupales a través del chat de vídeo de Messenger o crea un grupo para mantenerte conectado, compartir información importante o simplemente brindar apoyo a los demás.

Mantente cerca a pesar de la distancia

Mantente cerca a pesar de la distancia

Mantente conectado con los chats en grupo

Mantente conectado con los chats en grupo

Usa los chats en grupo para compartir información importante y mantenerte conectado con los grupos de tu comunidad y los contactos cercanos. Usa emojis y nombres personalizados de grupos para divertirte y que todo esté organizado.

Haz vídeos en grupo para saber cómo se encuentran los demás

Haz vídeos en grupo para saber cómo se encuentran los demás

Organiza un chat de vídeo en grupo con hasta ocho participantes en cualquier dispositivo y en la pantalla que prefieras (móvil, ordenador o Portal). Ahora puedes saber cómo se encuentran tus seres queridos y pasar tiempo con ellos, a pesar de la distancia.

Comparte tu historia

Comparte tu historia

La conexión remota puede ayudar a sentirnos más cerca. Crea y comparte historias con amigos y familiares para conectarte con ellos y mostrarles un resumen visual de tu día.

Exprésate

Exprésate

Dedica tiempo a transmitir alegría con funciones divertidas y graciosas, como filtros de AR, GIF, stickers de la cámara, emojis y paquetes de stickers de chat, en cualquier dispositivo y plataforma que uses.

Protégete y evita estafas

Lamentablemente, los estafadores y las personas con malas intenciones aprovechan los momentos difíciles para causar daños en nuestras plataformas. Aunque nos esforzamos por detener la actividad maliciosa antes de que te afecte, también queremos ofrecerte sugerencias y herramientas para que te protejas durante esta pandemia.

Protégete y evita estafas

Lamentablemente, los estafadores y las personas con malas intenciones aprovechan los momentos difíciles para causar daños en nuestras plataformas. Aunque nos esforzamos por detener la actividad maliciosa antes de que te afecte, también queremos ofrecerte sugerencias y herramientas para que te protejas durante esta pandemia.

Ten cuidado con las estafas

Ten cuidado con las estafas

Mantenerte informado es una de las mejores armas para protegerte de las estafas y la información errónea y dañina. Desconfía de las personas que piden dinero u ofrecen tratamientos médicos si no las conoces personalmente. Si alguien que afirma ser una organización o figura pública se pone en contacto contigo, comprueba si tiene la insignia azul que indica que es una cuenta verificada. Mira este vídeo y consulta la hoja de consejos útiles sobre estafas frecuentes en internet y cómo evitarlas. También puedes hacer clic aquí para saber cómo verificar tu cuenta o página.

Evita la difusión de información errónea

Evita la difusión de información errónea

Es posible que no toda la información que recibes sobre el coronavirus sea precisa. Verifica los datos con otras fuentes fiables, como la Organización Mundial de la Salud o tu ministerio de sanidad. Busca indicadores de reenvío que te avisan si recibes un mensaje reenviado, ya que así sabrás si el mensaje que has recibido lo ha creado o no la persona que lo ha enviado. Si no estás seguro de la veracidad de la información, no la reenvíes.

* Es responsabilidad de cada usuario de Messenger garantizar que el uso que haga de la plataforma cumpla con la legislación aplicable, incluidas las leyes de educación y privacidad, y las de mantenimiento de registros.

Messenger no es una organización educativa.