Envía mensajes con total tranquilidad
Envía mensajes con total tranquilidad
Conecta de forma segura con tus amigos y amigas, tus familiares y las comunidades que más te importan
Prevenimos los riesgos
Tomamos medidas proactivas para evitar que te expongas a situaciones de riesgo, como incluir avisos de contenido que pueda contener información errónea y reducir las interacciones no deseadas.
Te ofrecemos más opciones y un mayor control
Te damos la oportunidad de controlar tu experiencia con los mensajes proporcionándote recursos, opciones de configuración y herramientas de privacidad y seguridad.
Te prestamos asistencia
Utilizamos tecnologías de aprendizaje automático y revisores humanos para analizar y responder a posibles abusos en nuestras plataformas. Además, nos aseguramos de que nuestras Normas comunitarias se cumplan y ofrecemos recursos de asistencia y seguimiento tras las denuncias.
Prevenimos los daños antes de que ocurran
Independientemente de si quieres chatear con un amigo, una empresa o alguien que se encuentre en un chat de comunidad, Messenger te ayuda a protegerte en internet. Por ello, trabajamos constantemente para acabar con las actividades perjudiciales antes de que estas te afecten.
Reducimos el contenido dañino
Te avisaremos de cualquier contenido que consideremos que contiene información errónea o enlaces poco seguros. Además, ponemos un límite en el número de veces que un mensaje puede reenviarse de una vez.
Evitamos las interacciones no deseadas
Enviamos notificaciones emergentes de seguridad en la aplicación para ayudarte a detectar actividades sospechosas, como solicitudes de mensajes de cuentas que podrían intentar estafarte. Además, te ofrecemos asesoramiento para que tomes medidas y denuncies situaciones que no te gusten.
Protegemos tus chats con el cifrado de extremo a extremo
Las llamadas y los mensajes personales en Messenger cuentan con un cifrado de extremo a extremo de forma predeterminada. De este modo, solo tú y la persona con la que hables por mensaje o llamada tendréis acceso al contenido. Nadie más podrá acceder a él, ni siquiera Meta. Ten en cuenta que, en caso de usar las funciones opcionales y de denuncia, tanto tú como cualquiera del chat podréis compartir mensajes con Meta.
Ayudamos a proteger a los adolescentes en internet
Las funciones de seguridad y los estrictos ajustes predeterminados relativos a los mensajes protegen a los menores de adultos con los que no hayan conectado y de contenido potencialmente inapropiado.
Contribuimos al desarrollo de conexiones positivas por parte de los adolescentes
Los padres y las madres pueden usar los recursos, las insights y las herramientas personalizadas para definir junto con sus hijos las pautas necesarias para que estén seguros, así como para orientarlos y que puedan disfrutar de experiencias adecuadas para su edad.
Te otorgamos los controles que necesitas para proteger tu privacidad
Deberías poder elegir con quién hablas y qué compartes. Las herramientas de privacidad y seguridad de Messenger te ofrecen la flexibilidad de poder conectar con los demás con tranquilidad.
Denuncias más sencillas
Si ves algo que no te gusta, no dudes en avisarnos. Si vemos que infringe nuestras Normas comunitarias, tomaremos las medidas adecuadas, las cuales pueden incluir inhabilitar cuentas o limitar la capacidad de enviar mensajes.
Denuncia conversaciones
Si te encuentras con contenido o comportamientos dañinos, como situaciones de acoso o suplantación de la identidad, denúncialo. Utilizamos tecnologías de aprendizaje automático y revisores humanos para analizar y responder a posibles abusos en nuestras plataformas.
Lleva un seguimiento
Tras enviar una denuncia, puedes consultar el progreso, la resolución y las medidas adicionales que puedes llevar a cabo.
Tus mensajes personales son privados
Queremos que sepas cómo usamos tu información. Recopilamos información de Messenger para poder mejorar la experiencia del producto y mantener la seguridad de las personas. No usamos el contenido de tus mensajes personales para personalizar anuncios. No se consideran mensajes personales aquellos que se envían a cuentas empresariales o se reciben de ellas, los que se intercambian con Meta al usar productos como Meta AI y aquellos que se envían en funciones diseñadas con un carácter más público, como los canales.
Meta también añade una capa adicional de privacidad al proteger las llamadas y los mensajes personales en Messenger con el cifrado de extremo a extremo, que impide que nadie pueda ver ni escuchar lo que se dice o envía en tus llamadas o mensajes, ni siquiera Meta. Ten en cuenta que, en caso de usar las funciones opcionales y de denuncia, tanto tú como cualquiera del chat podréis compartir mensajes con Meta.
Tus mensajes personales son privados
Queremos que sepas cómo usamos tu información. Recopilamos información de Messenger para poder mejorar la experiencia del producto y mantener la seguridad de las personas. No usamos el contenido de tus mensajes personales para personalizar anuncios. No se consideran mensajes personales aquellos que se envían a cuentas empresariales o se reciben de ellas, los que se intercambian con Meta al usar productos como Meta AI y aquellos que se envían en funciones diseñadas con un carácter más público, como los canales.
Meta también añade una capa adicional de privacidad al proteger las llamadas y los mensajes personales en Messenger con el cifrado de extremo a extremo, que impide que nadie pueda ver ni escuchar lo que se dice o envía en tus llamadas o mensajes, ni siquiera Meta. Ten en cuenta que, en caso de usar las funciones opcionales y de denuncia, tanto tú como cualquiera del chat podréis compartir mensajes con Meta.
Informes
Para acceder a una explicación técnica y detallada sobre nuestras herramientas y estrategias, descarga nuestros informes aquí:
Meta's Approach to Safer Private Messaging on Messenger and Instagram Direct Messaging (Estrategia de Meta para garantizar la seguridad de los mensajes privados en Messenger y los mensajes de Instagram Direct)
Independent Assessment: Expanding End-to-End Encryption Protects Fundamental Human Rights (Evaluación independiente: la expansión del cifrado de extremo a extremo para salvaguardar derechos humanos fundamentales)
The Labyrinth Encrypted Message Storage Protocol (Protocolo de almacenamiento de mensajes cifrados Labyrinth)
Messenger End-to-End Encryption Overview (Información general sobre el cifrado de extremo a extremo en Messenger)
Informes
Para acceder a una explicación técnica y detallada sobre nuestras herramientas y estrategias, descarga nuestros informes aquí:
Meta's Approach to Safer Private Messaging on Messenger and Instagram Direct Messaging (Estrategia de Meta para garantizar la seguridad de los mensajes privados en Messenger y los mensajes de Instagram Direct)
Independent Assessment: Expanding End-to-End Encryption Protects Fundamental Human Rights (Evaluación independiente: la expansión del cifrado de extremo a extremo para salvaguardar derechos humanos fundamentales)
The Labyrinth Encrypted Message Storage Protocol (Protocolo de almacenamiento de mensajes cifrados Labyrinth)
Messenger End-to-End Encryption Overview (Información general sobre el cifrado de extremo a extremo en Messenger)