Tú controlas tu experiencia de Messenger.

Proteger tu privacidad

Debes poder elegir con quién hablas y qué compartes. Estamos comprometidos a que Messenger sea un espacio seguro, privado y protegido para que puedas conectar con las personas que te importan. Para ello, hemos creado herramientas que te permiten tener el control, proteger tu cuenta y protegerte en la plataforma.

PROTEGER TU INFORMACIÓN

Tus mensajes son solo tuyos.

Queremos que sepas qué información recopilamos y cómo la utilizamos. No utilizamos el contenido de los mensajes que intercambias con otras personas para la segmentación de anuncios. Los anuncios que te aparecen se seleccionan con base en tu actividad en las empresas y productos de Facebook, en otras empresas, en otros sitios web y aplicaciones o con base en tu ubicación.

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PROTEGER TU INFORMACIÓN

Tus mensajes son solo tuyos.

Queremos que sepas qué información recopilamos y cómo la utilizamos. No utilizamos el contenido de los mensajes que intercambias con otras personas para la segmentación de anuncios. Los anuncios que te aparecen se seleccionan con base en tu actividad en las empresas y productos de Facebook, en otras empresas, en otros sitios web y aplicaciones o con base en tu ubicación.

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LOS HACKERS, A RAYA

Tenemos equipos expertos dedicados a identificar a los hackers y a evitar que estos accedan a tus mensajes personales e información.

También te ofrecemos estas herramientas para garantizar tu seguridad:

Autenticación en dos pasos

Aumenta la seguridad de tu cuenta y te ayuda a protegerte si tratan de hackearte o suplantar tu identidad, incluso si tu contraseña se ha puesto en riesgo.

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Alertas de inicio de sesión

Protege tu cuenta de posibles amenazas y ataques permitiendo las alertas de inicio de sesión. Estas te notifican si detectamos inicios de sesión o intentos de inicio de sesión no reconocidos.

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Navegación más segura

Si alguien te envía enlaces sospechosos que te puedan llevar a sitios web no seguros o maliciosos, verás una advertencia que te indica que no debes hacer clic en un enlace que pueda poner en peligro tus datos privados.

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MANTENER TU SEGURIDAD

Una plataforma segura es esencial para que puedas conectar con las personas que te importan sin ninguna preocupación.

Por ello, trabajamos constantemente para eliminar la actividad maliciosa antes de que esta te afecte.

Estas son las maneras en las que trabajamos para proteger tu privacidad, seguridad y bienestar en Messenger:

MANTENER TU SEGURIDAD

Una plataforma segura es esencial para que puedas conectar con las personas que te importan sin ninguna preocupación.

Por ello, trabajamos constantemente para eliminar la actividad maliciosa antes de que esta te afecte.

Estas son las maneras en las que trabajamos para proteger tu privacidad, seguridad y bienestar en Messenger:

Reducir el spam

Reducir el spam

A nadie le gusta tener la bandeja de entrada llena de spam. Por ello ponemos en cuarentena los mensajes con material malicioso para que no lleguen a tu bandeja de entrada.

Eliminar cuentas falsas

Eliminar cuentas falsas

Detectamos y bloqueamos millones de cuentas falsas en Facebook todos los días para asegurar que tu experiencia de Messenger sea siempre segura. La mayoría de estas cuentas se detectan minutos después de registrarse, antes de tener la oportunidad de provocar daños.

Aprovechar la inteligencia artificial

Aprovechar la inteligencia artificial

Contamos con la ayuda de la inteligencia artificial para identificar patrones de comportamiento inusuales relacionados con la suplantación de identidad (phishing), estafas y otras actividades dañinas, y eliminarlos de nuestra plataforma.

Detectar a los suplantadores de identidad

Detectar a los suplantadores de identidad

Para evitar que los estafadores se hagan pasar por figuras públicas, marcas o empresas de comunicación, hemos introducido las insignias azules en Messenger. Estas indican que una cuenta está verificada y te ayudan a detectar a alguien que se hace pasar por quien no es.

Reducir la difusión de información errónea

Reducir la difusión de información errónea

Si se ofrece contexto a las personas, se reduce la difusión de información errónea. Los botones de contexto te ofrecen más información sobre el editor de cada artículo de noticias, y los “indicadores de reenvío” te indican si el mensaje que has recibido es reenviado y, por tanto, no ha sido creado por la persona que te lo ha mandado.

Mejor protección para los menores

Mejor protección para los menores

Una de nuestras mayores responsabilidades es proteger a los menores en nuestras plataformas. Por ello hemos creado funciones de seguridad adicionales que protegen a niños menores de 18 años, como restringir quién puede encontrarles y mandarles mensajes.

Informes técnicos

Para obtener una explicación técnica y en profundidad de nuestras herramientas y estrategias, puedes descargar nuestros informes aquí:

Conversaciones secretas de Messenger: informe técnico

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