Tu controlas a tua experiência no Messenger

Proteger a tua privacidade

As pessoas com quem falas e aquilo que partilhas dizem respeito apenas a ti. Estamos empenhados em garantir que o Messenger permanece um lugar seguro e privado para poderes estar em contacto com as pessoas que realmente interessam. Para tal, criámos ferramentas que te permitem controlar a tua conta, mantê-la segura e estar em segurança na plataforma.

MANTER AS TUAS INFORMAÇÕES EM SEGURANÇA

As tuas mensagens são só tuas.

Queremos que estejas a par das informações que recolhemos e de como as utilizamos. Não utilizamos os conteúdos das tuas mensagens para efeitos de definição do público-alvo de anúncios, logo os anunciantes não te podem mostrar anúncios com base no que dizes nas mensagens. Tal como noutras partes do Facebook, recolhemos principalmente informações do Messenger para fornecermos o serviço, melhorarmos a experiência do produto e protegermos as pessoas.

Saber mais

AFASTAR OS HACKERS

Temos equipas especializadas dedicadas à deteção e prevenção do acesso de hackers às tuas mensagens e informações pessoais.

Também oferecemos estas ferramentas para te manteres em segurança:

Autenticação de dois fatores

Melhora a segurança da tua conta e protege-te contra tentativas de pirataria e phishing, mesmo que a tua palavra-passe esteja comprometida.

Saber mais

Avisos de acesso

Ajuda a proteger a tua conta contra potenciais ameaças e ataques ao ativares os avisos de acesso. Estes avisam-te caso sejam detetados acessos e tentativas de acesso não reconhecidos.

Saber mais

Pedidos de mensagem mais seguros

É fácil bloquear ou eliminar novos pedidos de mensagem. Para te darmos uma proteção adicional, também ocultamos ou desfocamos imagens e desativamos ligações, a menos que respondas à mensagem ou copies e coles a ligação num separador do browser.

Saber mais

MANTER A TUA SEGURANÇA

Uma plataforma segura é crucial para que te sintas em segurança quando partilhas algo com as pessoas de quem gostas.

É por isso que nos esforçamos constantemente para travar atividades maliciosas antes que estas te possam afetar. Aqui estão algumas das formas como protegemos a tua privacidade, a tua segurança e o teu bem-estar no Messenger:

MANTER A TUA SEGURANÇA

Uma plataforma segura é crucial para que te sintas em segurança quando partilhas algo com as pessoas de quem gostas.

É por isso que nos esforçamos constantemente para travar atividades maliciosas antes que estas te possam afetar.

Aqui estão algumas das formas como protegemos a tua privacidade, a tua segurança e o teu bem-estar no Messenger:

Impedir os responsáveis por fraudes

Filtramos mensagens potencialmente prejudiciais para que não cheguem à tua caixa de entrada. Podem surgir avisos de segurança nas tuas conversas para te ajudar a detetar potenciais fraudes ou impostores e fornecer medidas de resposta, como o bloqueio da conta.

Remover contas falsas

Detetamos e bloqueamos milhões de contas falsas no Facebook todos os dias, de modo a garantir que a tua experiência no Messenger é segura. A maioria destas contas é apanhada em apenas alguns minutos depois de se registar antes de poder causar problemas.

Tirar partido da IA

Recorremos à inteligência artificial para identificar padrões comportamentais pouco comuns correlacionados com phishing, fraude e outras atividades prejudiciais para podermos removê-las da nossa plataforma. À medida que estas atividades prejudiciais evoluem, a nossa tecnologia também evolui.

Identificar utilizadores que se fazem passar por outras pessoas

O distintivo azul no Messenger indica que a conta com que estás a interagir é autêntica e ajuda a prevenir que responsáveis por fraudes se façam passar por figuras públicas, empresas de multimédia ou marcas.

Reduzir a divulgação de informações incorretas

De modo a reduzir a divulgação de informações virais incorretas e de conteúdos prejudiciais, limitamos o número de conversas para as quais uma mensagem pode ser encaminhada para uma de cada vez. Também temos proteções adicionais implementadas para conteúdos identificados como informações incorretas no Facebook e partilhadas diretamente no Messenger. Para obteres mais informações, vê como o Facebook protege as eleições.

Melhorias de segurança para menores

Manter os menores em segurança nas nossas plataformas é uma das nossas maiores responsabilidades. Fornecemos funcionalidades de segurança melhoradas para crianças com idade inferior a 18 anos (por ex.: limitar quem lhes pode enviar mensagens e como podem ser encontradas na pesquisa e dicas educativas). Também utilizamos a aprendizagem automática para detetar e desativar contas que estejam a ter interações inadequadas com crianças.

Aceder ao Portal para os Pais